mardi 13 février 2018

Obtenir des médicaments à Tokyo...

Victoria a attrapé un petit rhume pas bien méchant, mais qui l'empêchait de bien respirer la nuit. J'ai donc dû me rendre chez un médecin avec une spécialité pédiatrie. 
En effet, les "pédiatres" comme nous en avons en France, n'ont pas d'équivalent au Japon. Ce sont des médecins généralistes, mais qui ont pris en option "enfants" à la fac de médecine.... Super...

J'avais trouvé une dame très gentille (et compétente !) qui avait travaillé aux USA, donc qui parlait assez bien anglais. Mon japonais rudimentaire me permettant de passer la barrière des assistantes médicales (qui elles ne parlent pas anglais !), j'ai pu avoir une consultation avec ce médecin.

Me voici donc partie avec mon ordonnance, direction la pharmacie !

Et la pharmacie au Japon, c'est un univers incroyable. Comme je l'ai écrit dans un précédent article, il n'y a pas d'automédication au Japon, et les quelques médicaments disponibles (type aspirine) sont sous-dosés. Avec l'ordonnance, le pharmacien délivre la posologie exacte écrite par le médecin. 
J'avais 4 jours de traitement pour Victoria, le pharmacien a délivré 4 jours de traitement. Impossible donc de se constituer une armoire à pharmacie.... (et j'essaie de garder mon petit stock de médicaments français pour les cas de crises : nuits, jours fériés, etc...).

J'ai donc patienté sur le côté avec mon petit ticket numéroté, le temps que le pharmacien prépare le tout. Inutile de dire que cela génère beaucoup de manipulations vu qu'il n'y a pas de boîte : impressions d'étiquettes au nom du patient qui sont collées sur chaque sachet, duplicata de l'ordonnance, impression des notices des médicaments (en anglais pour moi), etc... Bref, ils sont au moins 10 pharmaciens à s'affairer dans un minuscule local ! Et ça ne lambine pas, un vrai ballet de va-et-vient et de tiroirs qui s'ouvrent et se ferment, avec un pharmacien plus âgé au milieu de tout ça qui surveille et intervient si besoin O.o;;;

Voici donc quelques photos des médicaments prescrits. Chaque dose est dans son petit sachet, avec le nom du patient écrit dessus, ainsi que la posologie !


Pour le sirop, il y avait une dose exacte de 40 ml dans un petit flacon, à donner sur 4 jours, avec la pipette bébé
Et en plus, le pharmacien donne les notices explicatives de chaque médicaments... Mais comme le pharmacien a eu pitié de mon pauvre japonais, il me donne les notices en anglais, avec encore le nom du patient et la posologie !
Photo de chaque médicament avec les explications, et la posologie dans le petit tableau
Et comme la pharmacie garde les ordonnances (j'imagine que c'est hyper contrôlé), il délivre un duplicata de ce qui m'a été donné....


Bref, je suis sortie complètement chamboulée....
Moi qui craignais de me battre avec les explications, le pharmacien, que ça allait me prendre la matinée, etc... et bien non, moins d'une heure plus tard après être partie, j'étais rentrée à la maison. 
Trop facile !

Pour information, voici les coordonnées de la pharmacie super bien équipée où je vais, qui n'a pas peur de la clientèle étrangère, à l'angle de Aoyama et Omotesando.


Quand au médecin, il s'agit du Dr Miwa, à la Miwa clinic, sans réservation, et règlement en cash uniquement (4000 à 5000 yens, si vous n'avez pas de carte d'assurance et de mutuelle).
Site internet www.miwamedical.net
Les assistantes médicales (très souriantes) ne parlent pas anglais, donc il vaut mieux se munir de quelques mots en japonais pour leur expliquer le problème. Et si vous y aller avec des enfants, il est préférable de laisser la poussette dans le couloir, la salle d'attente étant minuscule.

Et voilà pour des informations essentielles très pratico-pratiques !

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